全县12345政务服务便民热线“接诉即办”工作推进会上的讲话同志们:大家下午好!今天,我们在这里召开全县12345政务服务热线接诉即办即处工作推进会,主要任务是总结前一阶段的工作,分析存在的问题和不足,并就下一阶...
时间:2025-03-24 16:16栏目:其它
12345政务服务便民热线运行情况汇报一、基本情况(一)总体数据。2024年,市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)共受理群众诉求522603件(税务分中心34059件),办件量较去年同比下降11.34%。其中即办335517件,占64.20%;交办18708...
时间:2024-12-03 16:42栏目:办公厅/室
在2024年全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会上的讲话同志们:今天,我们专题召开2024年全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会,这既是一次总结反思会,也是一次攻坚破难、提升服务质量的部署动员会。...
时间:2024-12-02 17:02栏目:其它
12345政务服务便民热线工作总结今年以来,XX市12345热线在省大数据中心的关心、指导下,坚持以人民为中心,推进群众诉求办理工作取得新成效。今年已受理群众诉求522603件,当即答复率61.67%,群众满意率99.94%。荣获2024年全国...
时间:2024-11-15 15:00栏目:政府
县市场监管局消费维权负责人针对12345政务服务热线工作进行部署的讲话提纲今天,我们召开政务服务热线办理专题会议,目的是进一步提高政务服务热线办理水平,充分发挥其“聆听群众声音、响应群众诉求、满足群众期盼”...
时间:2024-06-24 16:38栏目:市场监管
关于赴某市考察学习12345热线情况的报告为学习先进地区12345热线运行管理的典型经验做法,创新和拓展党建引领“接诉即办”工作思路和实践路径,努力打造“全国一流接诉即办平台”。经市政府主要领导同意,由市政府办公...
时间:2024-05-13 16:33栏目:政府
2023年热线工作总结及2024年谋划自2023年1月至11月中旬,XX镇共承办热线件114件,承办量较大,其中省级热线3件,不满意件3件,满意率为97.4%,根据县热线办每月工作通报来看,我镇热线工作除在1月份、2月份因不满意件问题排名...
时间:2024-01-04 11:21栏目:其它
在全省12345热线建设综合业务视频培训会上的主持讲话同志们:为进一步推进全省12345热线“一张网”建设,提升诉求办理质效和水平,今天上午我们召开全省12345热线建设综合业务视频培训会。刚才,6位同志分别作了很好的发...
时间:2023-08-01 11:41栏目:政府
关于某地12345热线建设情况的调研报告党的十八大以来,我国深入推进服务型政府建设,将“人民满意”作为服务型政府建设的方向和价值标准。习近平总书记多次强调“用心用情用力解决好群众急难愁盼问题”。12345热线是解...
时间:2023-07-24 15:32栏目:调研报告
政务热线创新工作交流材料近年来,我区牢固树立“群众的事是天大的事”的理念,紧紧围绕“解决群众诉求”这一关键,深入实践12345热线数智化改革,搭建政务热线数智化平台,通过将数字化和智能化技术融入群众诉求的响...
时间:2023-07-23 22:20栏目:政府